Última atualização: 07/02/2024

A Quilt Academy valoriza a privacidade e a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta política.

1. Informações Coletadas

A Quilt Academy coleta dados pessoais necessários para a prestação de nossos serviços, sendo a coleta realizada de maneira transparente e para finalidades específicas.

1.1 Dados Pessoais Fornecidos Diretamente por Você

Informações de Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, endereço e outros dados solicitados no momento da criação de sua conta na plataforma.

Informações de Pagamento: Dados relacionados ao pagamento, como informações de cartão de crédito ou outras formas de pagamento, para fins de processamento de compras e assinaturas.

Informações de Contato: Dados inseridos ao preencher formulários de contato, suporte ou envio de mensagens em nosso site.

1.2 Dados Coletados Automaticamente

Dados de Navegação: Informações como endereço IP, geolocalização, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação e outras informações técnicas relacionadas ao seu uso do site.

Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para garantir o funcionamento correto da plataforma e aprimorar a experiência de uso. As principais finalidades incluem:

Processamento de Inscrições e Pagamentos: Usamos seus dados para criar sua conta, processar transações, gerenciar assinaturas e fornecer acesso à plataforma.

Envio de Comunicações: Podemos utilizar seu e-mail e telefone para enviar atualizações sobre nossos serviços, comunicações sobre novos cursos, ofertas e promoções, e fornecer suporte técnico.

Melhoria dos Serviços: Utilizamos dados de navegação e interações para melhorar a funcionalidade do site, personalizar conteúdo e aprimorar a experiência dos usuários.

Cumprimento de Obrigações Legais: Seus dados podem ser utilizados para o cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Quilt Academy não comercializa dados pessoais de seus usuários. No entanto, podemos compartilhar seus dados com terceiros estritamente para as finalidades descritas abaixo:

Prestadores de Serviços: Empresas parceiras responsáveis pelo processamento de pagamento, hospedagem do site, envio de e-mails, manutenção técnica e suporte.

Cumprimento Legal: Se exigido por lei, ordem judicial ou regulatória, poderemos compartilhar seus dados com autoridades competentes.

Proteção de Direitos: Em casos necessários para proteger nossos direitos, segurança ou para investigar fraudes.

4. Armazenamento e Segurança de Dados

Nós nos comprometemos a armazenar seus dados de forma segura e em conformidade com as melhores práticas de segurança da informação.

4.1 Período de Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais. Ao encerrar sua conta ou solicitar a exclusão de dados, removemos ou anonimizamos suas informações conforme a legislação aplicável.

4.2 Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas apropriadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Tais medidas incluem criptografia, controle de acesso e protocolos de segurança nos servidores onde os dados são armazenados.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Confirmação de Tratamento: Solicitar confirmação de que seus dados pessoais estão sendo processados.

Acesso aos Dados: Solicitar o acesso a seus dados pessoais armazenados por nós.

Correção de Dados: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.

Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço, conforme a regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento para o tratamento de dados, caso o tratamento tenha sido realizado com base no consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta política.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para coletar informações sobre sua navegação e oferecer uma experiência mais personalizada. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita nosso site. Eles ajudam a reconhecer seu dispositivo em visitas futuras, melhorar a funcionalidade do site e oferecer conteúdo relevante.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies pode impactar a experiência de navegação no site.

7. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Nesse caso, garantimos que a transferência ocorra em conformidade com as disposições legais aplicáveis, sempre adotando mecanismos de proteção adequados para assegurar a privacidade de suas informações.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou em conformidade com novas leis e regulamentações. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar sempre informado sobre nossas práticas. Notificaremos sobre alterações significativas através de avisos no site ou por e-mail.

9. Como Entrar em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, ou se desejar exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:

E-mail: [contato@ataidedepizzol.com]

CNPJ: 30.165.423/0001-22